Confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment Ribambelle traite vos données personnelles lorsque vous utilisez l'application, créez un foyer, invitez l'autre parent ou nous contactez.

Ribambelle est une application de coparentalité éditée depuis la France. Pour toute question relative à vos données, écrivez-nous à bonjour@ribambelle.app.

Nous limitons la collecte au strict nécessaire pour faire fonctionner l'application. Les données varient selon votre usage.

• Compte et authentification : votre adresse e-mail, votre nom ou prénom, votre langue et un identifiant de compte. Si vous choisissez Apple ou Google, ces services nous transmettent les informations nécessaires à la connexion, notamment un identifiant, le nom et l'adresse e-mail selon vos choix. Le SDK Google Sign-In déclare également des données techniques d'appareil, de localisation approximative et d'usage liées au fonctionnement et à l'analyse de son service.
• Contenus du foyer : informations des enfants, événements de garde, adresses et lieux de transition, messages échangés, dépenses partagées, contacts, photos, documents déposés dans le coffre et entrées du journal.
• Données de santé des enfants : le carnet peut contenir des informations de santé (allergies, traitements, rendez-vous médicaux). Il s'agit de données sensibles (« catégorie particulière » au sens du RGPD) ; vous choisissez librement de les renseigner et elles ne sont traitées que pour vous rendre le service, jamais à d'autres fins.
• Abonnements : le statut de votre abonnement et les identifiants de transaction transmis par Apple. Nous ne recevons jamais votre numéro de carte bancaire.
• Statistiques d'usage : les écrans et fonctions utilisés sont mesurés via TelemetryDeck avec un identifiant technique non relié à votre compte. Aucun nom, message, montant, document ou donnée d'enfant n'est envoyé à ce service.

Nous traitons vos données pour vous fournir le service : afficher le planning, synchroniser les deux foyers, transmettre les messages, calculer le solde des dépenses, sécuriser votre compte et prévenir les usages abusifs.

Les statistiques d'usage servent uniquement à comprendre quelles fonctions sont utiles et à améliorer l'application. Vous pouvez les désactiver dans Confidentialité & données. Nous ne faisons jamais de publicité et ne revendons aucune donnée.

Nous traitons vos données sur le fondement de l'exécution du contrat (vous fournir l'application), de votre consentement (notamment pour les données de santé que vous choisissez de saisir) et de notre intérêt légitime (sécurité, prévention des abus, amélioration du service).

Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons qu'avec les prestataires strictement nécessaires au fonctionnement de l'application, chacun encadré par un contrat et le minimum de données requis.

• Convex — hébergement de la base de données et synchronisation temps réel, sur une infrastructure située dans l'Union européenne.
• Resend — envoi des e-mails transactionnels (invitations, notifications de compte).
• RevenueCat — gestion technique des abonnements et des essais.
• Apple — authentification facultative, traitement des paiements et App Store, selon les conditions et la politique de confidentialité d'Apple.
• Google — authentification facultative via Google Sign-In, selon les choix du compte et la politique de confidentialité de Google.
• TelemetryDeck — mesure d'audience sans identifiant de compte, contenu du foyer ni profilage publicitaire.

Les contenus de votre foyer sont hébergés dans l'Union européenne. Certains prestataires d'authentification, d'e-mail ou de paiement peuvent traiter des données techniques hors de l'UE ; ces transferts sont encadrés par les garanties applicables prévues par le RGPD.

Vos échanges et documents sont chiffrés en transit. L'accès à l'application peut être protégé par Face ID, et un mode sécurité renforce le verrouillage en cas de conflit.

Aucun service n'est infaillible. Si vous pensez que votre compte a été compromis, écrivez-nous sans délai à bonjour@ribambelle.app.

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment directement depuis l'application. Si vous êtes l'unique membre du foyer, celui-ci est supprimé. Dans un foyer partagé, votre accès est retiré et vos contributions communes sont anonymisées afin que l'autre parent conserve l'historique partagé, sous réserve des obligations légales et délais techniques de sauvegarde.

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à bonjour@ribambelle.app. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cette politique pourra évoluer avec l'application ou la réglementation. La version la plus récente sera toujours publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.