Confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment Ribambelle traite vos données personnelles lorsque vous utilisez l'application, créez un foyer, invitez l'autre parent ou nous contactez.

Ribambelle est une application de coparentalité éditée depuis la France. Pour toute question relative à vos données, écrivez-nous à bonjour@ribambelle.app.

Nous limitons la collecte au strict nécessaire pour faire fonctionner l'application. Les données varient selon votre usage.

• Compte : votre adresse e-mail, votre nom ou prénom, et votre langue.
• Contenus du foyer : événements de garde, messages échangés avec l'autre parent, dépenses partagées, documents déposés dans le coffre, et informations du carnet de l'enfant.
• Données de santé des enfants : le carnet peut contenir des informations de santé (allergies, traitements, rendez-vous médicaux). Il s'agit de données sensibles (« catégorie particulière » au sens du RGPD) ; vous choisissez librement de les renseigner et elles ne sont traitées que pour vous rendre le service, jamais à d'autres fins.
• Abonnements : le statut de votre abonnement et les identifiants de transaction transmis par Apple. Nous ne recevons jamais votre numéro de carte bancaire.
• Statistiques d'usage anonymes : des mesures agrégées et anonymes (écrans consultés, fonctions utilisées) via TelemetryDeck, sans identifiant publicitaire ni suivi individuel.

Nous traitons vos données pour vous fournir le service : afficher le planning, synchroniser les deux foyers, transmettre les messages, calculer le solde des dépenses, sécuriser votre compte et prévenir les usages abusifs.

Les statistiques anonymes servent uniquement à comprendre quelles fonctions sont utiles et à améliorer l'application. Nous ne faisons jamais de publicité et ne revendons aucune donnée.

Nous traitons vos données sur le fondement de l'exécution du contrat (vous fournir l'application), de votre consentement (notamment pour les données de santé que vous choisissez de saisir) et de notre intérêt légitime (sécurité, prévention des abus, amélioration du service).

Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons qu'avec les prestataires strictement nécessaires au fonctionnement de l'application, chacun encadré par un contrat et le minimum de données requis.

• Convex — hébergement de la base de données et synchronisation temps réel, sur une infrastructure située dans l'Union européenne.
• Resend — envoi des e-mails transactionnels (invitations, notifications de compte).
• RevenueCat — gestion technique des abonnements et des essais.
• Apple — traitement des paiements et de l'App Store, selon les conditions et la politique de confidentialité d'Apple.
• TelemetryDeck — mesure d'audience anonyme et agrégée, sans profilage.

Les contenus de votre foyer sont hébergés dans l'Union européenne. Lorsqu'un prestataire traite des données hors de l'UE (par exemple Apple), nous nous appuyons sur les garanties appropriées prévues par le RGPD.

Vos échanges et documents sont chiffrés en transit. L'accès à l'application peut être protégé par Face ID, et un mode sécurité renforce le verrouillage en cas de conflit.

Aucun service n'est infaillible. Si vous pensez que votre compte a été compromis, écrivez-nous sans délai à bonjour@ribambelle.app.

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment directement depuis l'application ; vos données sont alors effacées, sous réserve des obligations légales de conservation et de délais techniques de sauvegarde.

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à bonjour@ribambelle.app. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cette politique pourra évoluer avec l'application ou la réglementation. La version la plus récente sera toujours publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.